Coordonnées

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Comment puis-je vous contacter et à quelles périodes ?

Tu peux nous contacter par utilisant le formulaire de contact ou encore par téléphone.

Tu peux nous joindre du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00, au numéro de téléphone suivant : +33 (0)9 751 86 334

Consulte les remarques concernant les horaires de la hotline.

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Comment puis-je vous laisser un feedback ?

Tu es satisfait.e ou tu as une suggestion à nous faire ? Dis-nous tout ! Nous lisons toujours avec attention les évaluations sur TrustedShops, Trustpilot ou les avis sur Google. Si quelque chose ne te satisfait pas, prends contact avec notre service clientèle via le formulaire de contact. Notre service clientèle s'efforcera de trouver une solution adéquate. Tu es un.e vrai.e fan et tu aimerais partager ton expérience ? Alors partage ta photo ou ta vidéo sur Instagram avec le hashtag #fatmoosemoment ou envoie-nous une photo ou une vidéo accompagnée d'un commentaire à [email protected] pour notre site Internet. Nous te remercions pour ton commentaire !

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Comment puis-je voir les feedback et photos des autres clients ?

Nous avons des clients satisfaits dans toute l'Europe et certains ont même partagé leurs aventures, que tu pourras voir dans notre boutique en ligne, dans la rubrique Inspiration Sers-t’en d'inspiration !

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Un blogueur peut-il envisager une collaboration avec FATMOOSE ?

Vous êtes blogueur et vous avez envie de collaborer avec nous ? Nous sommes ravis de l'apprendre ! Il vous suffit de nous faire parvenir un e-mail à [email protected] en nous parlant de vous et de vos projets en vue d'une future collaboration. Si vous possédez déjà un kit média, merci de nous le faire également parvenir. Nous pourrons ainsi envisager une collaboration encore plus harmonieuse !

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Où puis-je trouver les informations sur les jeux concours ?

La meilleure solution est de liker notre page Facebook. Comme ça, tu seras toujours mise au courant quand il y aura un jeu concours, des promotions, etc.